Confidentialitate Sandalandala.ro

Declarația de Confidențialitate a Cumparatorului /Clientului pe Site descrie cum Sandalandala utilizează datele cu caracter personal, colectate sau primite de la Cumparatorii /Clientii site-ului .Aceasta descrie modul în care putem colecta sau primi datele dumneavoastră personale, tipurile de date personale pe care le putem colecta, cum putem  utiliza, furniza și proteja aceste date, drepturile dumneavoastră, și cum ne puteți contacta cu privire la practicile noastre de confidențialitate.

Sandalandala poate colecta sau primi date personale de la dumneavoastră,(nume, nu numar de identificare,date de localizare, un identificator online, etc) prin utilizarea de către dumneavoastră a Site-ului în diferite moduri.

Puteți alege să ne prezentați datele personale și alte informații prin intermediul diverselor canale de comunicare oferite pe pagina de internet a Site-ului ( de exemplu, adresele de e-mail ale Sandalandala, numere de telefon sau formulare on-line).

Noi folosim datele dumneavoastră personale pentru  a răspunde Comentariilor sau Întrebărilor dumneavoastră; a procesa cumpărăturile online, a vă pune în contact cu Întreprinzătorii Privați Autorizați, a îmbunătăți Site-ul, inclusiv pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și diagnosticarea problemelor cu serverele noastre. Dacă alegeți să nu ne oferiți datele dumneavoastră personale, nu vă vom putea furniza serviciile menționate anterior.

Scopul colectarii acestor date consta in: a va informa cu privire la starea comenzilor dumneavoastra, a va usura procesul de comanda prin intermediul contului de client, servicii de curierat, facturare,activitati de promovare si evaloare a bunurilor si serviciilor, activitati de marketing si publicitate, activitati de cercetare de piata, monitorizare si statistica a comportamentului clientilor.

Prin completarea formularului de creare cont si/sau de comanda Cumparatorul declara si accepta neconditionat ca datele sale personale colectate sa fie salvate in baza de date a Sandalandala.ro  , inregistrata in Registrul de Evidenta a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sub numarul 19765 si  isi da acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate, utilizate, prelucrate temporar ( cel mult 3 ani de la sfarsitul relatiei contractuale) si transmise (cedate) de Sandalandala catre partenerii sai (procesatori de plati, firme de transport, agentii de marketing si publicitate), atat in tara cat si in strainatate.

Sandalandala nu vinde, nu închiriază/vinde sau nu comercializează datele dumneavoastră personale. Sandalandala poate furniza datele dumneavoastră personale numai către:

-              partenerii sai (procesatori de plati, firme de transport, agentii de marketing si publicitate),care sunt îndreptățite în mod rezonabil ,de a avea acces la datele cu caracter personal;

-              autoritățile guvernamentale și a altor părți terțe, dacă este solicitat prin lege sau în mod rezonabil este necesar pentru a proteja drepturile, proprietatea și siguranța noastră sau a altora.

Noi menținem măsuri de securitate adecvate pentru protecția tehnică și organizatorică, menite să protejeze datele cu caracter personal pe care le furnizați împotriva distrugerii accidentale, ilicite sau neautorizate, a pierderii, modificării, accesării, divulgării sau utilizării acestora.

SC ZorileToys SRL aplica masuri de securitate stricte pentru protejarea datelor gestionate, precum si pentru a ne asigura ca aceste date nu sunt modificate,pierdute, divulgate prin transmitere,sterse sau distruse sau folosite in alte scopuri decat cele normale.  Sandalandala.ro garanteaza ca datele personale si de abonati nu vor fi vandute niciunei terte parti. La inchiderea contului, in termen de 10 zile, toate informatiile asociate acestuia vor fi sterse din baza de date, utilizatorul primind in acest sens un ultim e-mail.

Păstrăm datele personale cât timp este necesar pentru realizarea scopului inițial pentru care s-au colectat datele dacă nu se specifică altfel în lege.

Site-ul poate conține link-uri către alte site-uri întreținute de terți, ale căror politici și practici de confidențialitate sunt diferite de ale noastre. Nu suntem răspunzători pentru practicile și politicile de confidențialitate utilizate de astfel de terți. Va sfătuim să citiți declarațiile de confidențialitate ale tuturor site-urilor terțe înainte de a folosi astfel de site-uri sau înainte de trimiterea oricăror date personale sau a oricăror alte informații pe /sau prin intermediul acestor site-uri.

Sandalandala își rezervă dreptul de a actualiza această Declarație de Confidențialitate în orice moment.

In baza unui e-mail trimis catre contact@sandalandala.ro va puteti exercita dreptul, in mod gratuit, pentru o solicitare pe an in vederea confrmarii faptului ca datele personale furnizate de dumneavoastra sunt sau nu sunt prelucrate de Sandalandala. Drepturile dumneavoastră în conformitate cu legislația aplicabilă ,includ  accesul la datele dumneavoastră personale pe care le prelucrăm dreptul de a avea astfel de date cu caracter personal, actualizate,rectificare(corectate), transformate in date anonime (pseudonimizate), șterse sau blocate, precum și dreptul de refuz de transmitere catre terti ,in mod gratuit,a anumitor date pentru activitățile de prelucrare. Pentru exercitarea acestor drepturi, in special a datelor incomplete sau inexacte, precum si notificarea catre tertii carora le-au fost dezvaluite datele, daca aceasta notificare nu se dovedeste imposibila sau nu presupune un efort disproportionat fata de interesul legitim care ar putea fi lezat, este necesar să faceți o cerere scrisă ,datata si semnata ,folosind datele noastre de contact de mai jos.

Dacă aveți orice comentariu sau întrebări despre această Declarație de Confidențialitate, dacă doriți să actualizați informațiile pe care le avem despre dumneavoastră, sau să vă exercitați drepturile dumneavoastră, ne puteți contacta prin e-mail la adresa: contact@sandalandala.ro ,sau prin posta la adresa:  Mangalia, str 1 Decembrie 1918, bl 18,ap 1, jud. Constanta

 

Un cookie HTTP sau un modul cookie este un text special, deseori codificat, trimis de un server unui navigator web si apoi trimis inapoi (nemodificat) de catre navigator, de fiecare data cand acceseaza acel server. Cookie-urile sunt folosite pentru autentificare precum si pentru urmarirea comportamentului utilizatorilor; aplicatii tipice sunt retinerea preferintelor utilizatorilor si implementarea sistemului de 'cos de cumparaturi'.

Termenul 'cookie' este un cuvant englez (biscuit, pronuntie: 'cu-chi). in informatica el este derivat din termenul 'magic cookie', un concept des utilizat in IT. in general cuvantul 'cookie' cu acest sens este folosit si in alte limbi; doar in terminologia tehnica francofona s-a incercat traducerea lui prin termenul temoin ('martor').

Cookie-urile au creat ingrijorare din cauza ca ele permit strangerea de informatii despre comportamentul utilizatorilor (in principiu, ce anume pagini web viziteaza si cand). Ca urmare, folosirea lor (si a informatiilor culese) sunt supuse in unele tari unor restrictii legale, printre care Statele Unite ale Americii si tarile UE. Tehnicile de tip 'cookie' au fost de asemenea criticate pentru faptul ca identificarea utilizatorilor nu e intotdeauna precisa, ca si pentru faptul ca prin intermediul lor se pot executa atacuri informatice.

Exista si o serie de pareri gresite despre cookie-uri, cele mai multe bazate pe impresia (gresita) ca ele ar contine intotdeauna cod executabil; in realitate ele sunt doar texte, si nu pot sa execute nicio operatie. Ele nu sunt nici spyware si nici virusi informatici, desi anumite programe antivirus si anti-spyware le pot detecta.

Cele mai multe navigatoare moderne permit utilizatorului sa decida daca accepta sau nu cookie-uri. Siturilor care le refuza le vor lipsi insa anumite facilitati - de exemplu, intr-un magazin virtual nu se va mai putea folosi cosul de cumparaturi, daca acesta a fost implementat cu ajutorul cookie-urilor.

Putem folosi cookie-urile sau tehnologii similare care colectează anumite informații folositoare, atunci când accesați, vizionați sau folosiți site-ul.  Cookie-urile sunt fișiere plasate în computerul dumneavoastră sau în dispozitivele mobile atunci când acestea sunt folosite pentru a vizita site-ul. Nu permitem terțelor părți să plaseze cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră.

Denumirea cookie-ului  Scopul

Conținutul coșului            Cookie-ul conține detalii despre coșul de cumpărături pentru vizitatorii site-ului

Denumirea cookie-ului Scopul
POLL_LV_ID_ Acest cookie semnifică că utilizatorul și-a exprimat opțiunea
QUESTIONNAIRE_LV_ID Acest cookie semnifică că utilizatorul a completat deja un chestionar
language_code Acest cookie reține setarea țării utilizatorului
preview_permission_profile Acest cookie reține setările prestabilite ale profilului utilizatorului
Preview_permission_attributes Acest cookie reține setările prestabilite privind specificațiile utilizatorului
footer_preview_ Acest cookie reține setările prestabilite pentru profilul și specificațiile utilizatorului
JSESSION  Acest cookie permite urmărirea sesiunii tehnice
CTSESSION

Acest cookie permite urmărirea sesiunii tehnice

 

Google Analytics, Coremetrics, Omniture, Tealeaf            

Aceste cookie-uri sunt folosite pentru colectarea informațiilor despre utilizarea site-ului de către vizitatori.

Toate datele colectate prin intermediul acestor cookie-uri sunt cu titlu anonim și nu sunt specifice fiecărui utilizator. Informațiile se referă la numărul de utilizatori de pe acest site, locația acestora și paginile vizualizate.

Puteți să dezactivați cookie-ul din setările browser-ului.  Rețineți, însa, că unele caracteristici ale Site-ului pot să nu funcționeze corect dacă dezactivați folosirea cookie-ului respectiv.  Pentru informații suplimentare despre administrarea și ștergerea cookie-urilor, vizitați  www Sandalandala.ro

Prin intermediul cookie-urilor enumerate mai sus  ,putem colecta date cu privire la utilizarea site-ului, adresa de IP, tipul de browser și sistemul de operare. De asemenea, pentru procesarea comenzilor online, putem colecta detalii de plată cât și informații cu privire la preferințele privind produsele și conduita cumpărătorului.

În plus, prin canalele de comunicații puse la dispoziție pe Site  putem colecta datele dumneavoastră de contact, cum ar fi numele, adresa de e-mail, adresa(domiciliul), numărul de telefon .Puteți, de asemenea, furniza voluntar alte date care sunt legate de dumneavoastră prin intermediul întrebărilor sau comentariilor. Vă încurajăm, cu toate acestea, să nu ne oferiți mai multe date personale decât sunt necesare pentru a vă putea oferi răspunsuri adecvate la întrebările sau comentariile  dumneavoastră.

Este posibil sa colectam date personale prin module cookie sau tehnici similare   , inclusiv, dar fără a se limita la:

Când interacţionezi cu Sandalandala.ro în numele unui client, al unui furnizor sau al unui partener de afaceri Sandalandala.ro, putem colecta:

Modalităţi diferite de colectare a datelor personale

Vă puteţi partaja datele personale cu Sandalandala.ro în mai multe moduri, inclusiv, dar nu numai, prin:

Când interacţionezi cu Sandalandala.ro în calitate de client, de furnizor sau de partener de afaceri:

Datele personale pot ajunge la noi şi atunci când achiziţionăm o altă companie al cărei client eşti. Dacă nu doreşti ca Sandalandala.ro să utilizeze datele personale care nu au fost oferite de tine, ne poţi aduce la cunoştinţă acest lucru în orice moment, contactându-ne pe site-ul de confidenţialitate www Sandalandala.ro

Semnale Nu monitoriza

Sandalandala.ro tratează confidenţialitatea şi securitatea foarte serios şi depune eforturi pentru a acorda prioritate utilizatorilor site-ului nostru sub toate aspectele activităţii noastre. Sandalandala.ro utilizează module cookie pentru a te ajuta să valorifici la maximum Paginile Sandalandala.ro.

În prezent, Sandalandala.ro nu recurge la o soluţie tehnică care să ne permită să răspundem la semnalele navigatorului tău de a Nu monitoriza. Însă pentru a gestiona preferinţele legate de module cookie, poţi schimba oricând setările legate de module cookie din setările navigatorului. Poţi accepta toate modulele cookie sau unele dintre acestea. Dacă dezactivezi modulele noastre cookie din setările navigatorului, vei observa că anumite secţiuni de pe site-urile noastre nu funcţionează. Spre exemplu, poţi întâmpina dificultăţi la accesarea sau la realizarea de cumpărături online.

În lista de mai jos găseşti mai multe informaţii despre modul de schimbare a setărilor legate de modulele cookie pentru navigatorul pe care îl utilizezi:

https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/managing/

http://support.mozilla.com/en-GB/kb/Cookies#w_cookie-settings

http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allow-cookies

http://www.apple.com/safari/features.html#security

Pe Paginile Sandalandala.ro se utilizează şi module cookie Flash. Modulele cookie Flash pot fi eliminate prin gestionarea setărilor din Flash Player. În funcţie de versiunea de Internet Explorer (sau alt navigator) şi de playerul media pe care îl utilizezi, poţi gestiona module cookie Flash cu navigatorul. Poţi gestiona module cookie Flash şi dacă accesezi site-ul Adobe. Restricţionarea utilizării modulelor cookie Flash poate afecta funcţiile care îţi sunt disponibile.

Reţele sociale

Atunci când participi la diferite forumuri ale mediilor de socializare, precum Facebook, Twitter, Yammer, Pinterest, Instagram, LinkedIn etc., trebuie să fii familiarizat(ă) cu ele şi să înţelegi instrumentele oferite de aceste site-uri care îţi permit să faci alegeri cu privire la modul în care partajezi datele personale pe profilurile de pe mediile de socializare.

Sandalandala.ro este angajat în practicile sau politicile de confidenţialitate ale acestor terţi, precum şi în propriile noastre reguli interne privind mediile de socializare şi această politică de confidenţialitate, aşadar citeşte notificările de confidenţialitate aplicabile, termenii de utilizare şi informaţiile aferente privind modul în care datele personale sunt utilizate în aceste medii de socializare.

De asemenea, în funcţie de alegerile făcute cu privire la setările de pe diferite site-uri de socializare şi/sau în combinaţie cu setările de pe Paginile Sandalandala.ro, anumite date personale pot fi partajate cu Sandalandala.ro în legătură cu activităţile online şi profilurile de socializare (de ex., interese, sexul, numele de utilizator, fotografiile, comentariile şi conţinutul pe care le-ai postat/partajat, etc.).

Conectarea altor site-uri web

În timpul călătoriei tale online pe site-urile Sandalandala.ro, poţi întâlni legături către alte site-uri pentru confortul şi informarea ta. Aceste site-uri pot funcţiona independent de Sandalandala.ro şi pot avea propriile notificări, declaraţii sau politici de confidenţialitate. Îţi recomandăm să le treci în revistă pentru a înţelege cum pot fi procesate datele personale în legătură cu acele site-uri, întrucât nu suntem responsabili pentru conţinutul site-urilor care nu aparţin sau care nu sunt gestionate de Sandalandala.ro sau pentru utilizarea sau practicile de confidenţialitate ale acelor site-uri.

Cloud

Sandalandala.ro poate stoca datele personale într-un cloud. Aceasta înseamnă că datele tale personale pot fi procesate în numele Sandalandala.ro de către un furnizor de servicii cloud şi pot fi stocate în diferite locaţii din lume. Philips recurge la măsuri organizaţionale şi contractuale pentru a-ţi proteja datele personale şi pentru a impune cerinţe similare, însă nu mai puţin restrictive pentru furnizorii noştri de servicii cloud, inclusiv cerinţe conform cărora datele personale să fie procesate exclusiv în scopurile indicate mai sus.

Cum îţi protejăm datele personale

Ne asumăm şi luăm în serios responsabilitatea noastră de protecţie a datelor personale pe care le încredinţezi Sandalandala.ro pentru a evita pierderea, utilizarea necorespunzătoare sau accesul neautorizat. Sandalandala.ro utilizează o varietate de tehnologii de securitate şi proceduri organizaţionale pentru a ajuta la protejarea datelor personale. De exemplu, implementăm comenzi de acces, utilizăm firewall şi securizăm servere şi criptăm anumite tipuri de date, precum informaţii financiare şi alte informaţii importante.

Informaţii suplimentare despre fişierele cookie

Sandalandala.ro doreşte să îţi ofere o experienţă şi interacţiuni online cât mai relevante şi instructive. În acest scop, folosim module cookie sau tehnici similare. Ni se pare important să ştii ce module cookie folosesc site-ul noastru şi în ce scop. Aceasta va ajuta la protejarea confidenţialităţii tale, asigurând totodată uşurinţa de utilizare a site-ul nostru.

Ce reprezintă modulele cookie?

Modulele cookie sunt mici fişiere text care sunt stocate pe echipamentul tău (computer sau dispozitiv mobil) atunci când accesezi anumite site-uri web. La Sandalandala.ro, putem utiliza tehnici similare, precum pixeli, semnalizatoare web, amprente digitale etc. Pentru o abordare unitară, toate aceste tehnici combinate vor fi denumite în continuare „module cookie”.

De ce se utilizează module cookie?

Modulele cookie pot fi folosite în diferite scopuri. În primul rând, pot fi necesare module cookie pentru a asigura funcţionarea corectă a site-ului. De exemplu, fără module cookie, poate fi dificil ca site-ul  să reţină că te-ai conectat sau ce produse ai adăugat în coşul de cumpărături. Acestea sunt denumite module cookie obligatorii.

Modulele cookie pot fi folosite pentru a analiza cum este folosit un site , pentru a contoriza numărul de vizitatori şi pentru a afla cum poate fi îmbunătăţit site-ul . Nu asociem statisticile de utilizare a site-ului  şi alte rapoarte cu persoane individuale. Aceste module cookie sunt denumite module cookie analitice.

În al treilea rând, folosim module cookie pentru reţele de socializare pentru a permite integrarea reţelelor de socializare pe site-ul  şi a-ţi da posibilitatea să apreciezi sau să distribui imediat o pagină sau un produs pe serviciul de socializare preferat.

Un al patrulea motiv important pentru care folosim module cookie este pentru a permite publicitatea online, care poate fi personalizată pentru a afişa reclame mai relevante şi mai interesante pentru tine, atât pe site-ul Sandalandala.ro, cât şi în afara acestora. Realizăm acest lucru prin module cookie de publicitate (direcţionate).

Cum pot să îmi aleg preferinţele privind modulele cookie şi confidenţialitatea pe site-ul Sandalandala.ro?

Site-ul Sandalandala.ro îţi oferă posibilitatea de a-ţi seta preferinţele cu privire la modulele cookie. Făcând clic pe „Module cookie”, poţi să alegi ce tipuri de module cookie ai vrea să utilizeze site-ul nostru . Poţi să îţi schimbi preferinţele în orice moment. În Setările modulelor cookie poţi, de asemenea, să găseşti o listă de module cookie din fiecare categorie (obligatorii, analitice, pentru reţele de socializare, publicitate direcţionată).

Te rugăm să reţii că utilizarea Setărilor modulelor cookie pe site-ul nostru  poate să nu ducă la eliminarea modulelor cookie deja setate. Poţi să faci aceasta din setările browserului, aşa cum este descris mai jos, după ce ai schimbat Setările modulelor cookie pe site-ul nostru.

Dacă accesezi un site Sandalandala.ro destinat vizitatorilor din afara UE, poţi să foloseşti setările browserului web pentru a seta opţiuni privind modulele cookie şi confidenţialitatea.

Cum poţi gestiona sau dezactiva modulele cookie din browser

Te rugăm să ţii cont că, în prezent, Sandalandala.ro nu recurge la o soluţie tehnică care să ne permită să răspundem la semnalele browserului tău de a „Nu monitoriza”. În afară de utilizarea secţiunii Setările modulelor cookie de pe site-ul nostru , poţi îţi gestionezi oricând setările pentru modulele cookie din setările browserului. Te rugăm să reţii că setările browserului pot să nu ofere aceeaşi uşurinţă de utilizare ca Setările modulelor cookie de pe site-ul nostru web. Dacă dezactivezi toate modulele (noastre) cookie din setările browserului, este posibil ca anumite secţiuni sau funcţii ale site-urilor noastre  să nu funcţioneze, deoarece browserul ne poate împiedica să setăm module cookie necesare pentru funcţionarea site-ului. Prin urmare, îţi recomandăm să foloseşti Setările modulelor cookie de pe site-ul nostru  şi nu să dezactivezi toate modulele cookie din browserul web.

În lista de mai jos poţi găsi mai multe informaţii despre cum să dezactivezi modulele cookie sau cum să gestionezi setările modulelor cookie pentru browserul pe care îl utilizezi:

 

 

 

In cadrul profilului sau de membru www.Sandalandala.ro, un utilizator poate sa opteze pentru primirea newsletterelor www.Sandalandala.ro. Conform cerintelor REGULAMENTULUI (UE) 2016/679 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date,www.Sandalandala.ro are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra. Prin abonarea la newsletterele Sandalandala.ro, utilizatorul isi manifesta expres acordul de a primi pe langa newsletterele periodice, notificari din partea Sandalandala.ro cu privire la noile facilitati si servicii lansate.

Informatiile personale colectate de Sandalandala.ro sunt folosite pentru livrarea continutului newsletter-ului personalizat (Nume, Prenume, Email). Aditional sunt colectate informatii statistice despre: numarul de deschideri al unui newsletter - numarul de click-uri pentru fiecare link din newsletter. Fiecare membru, care a optat pentru primirea newsletterelor este adaugat automat in lista utilizatorilor ce vor primi newslettere. Fiecare email primit contine informatii clare pentru dezabonare. Dezabonarea se efectueaza in momentul in care utilizatorul da click pe link-ul unsubscribe, apoi modificarile operandu-se instant in baza de date. Dupa ce un utilizator se dezaboneaza, nu va mai primi nici un newsletter din partea www.Sandalandala.ro, decat in cazul in care opteaza, din nou pentru abonare.

Pentru imbunatatirea calitatii serviciilor noastre, urmarim activitatea utilizatorilor si prin sistemele Google Analytics respectiv Google AdWords. Aceste sisteme ne furnizeaza doar date statistice fara a furniza informatii privind identitatea vizitatorilor. Interactiunea cu sistemele enumerate mai sus nu presupune furnizarea din partea noastra a datelor cu caracter personal.

 

 

Daca aveti probleme legate de o comanda care nu par a fi rezolvate prin e-mail sau cu consultantii nostri in vanzari, puteti lua legatura pentru o conciliere interna gratuita cu George, telefonic la 0749551497 sau prin email la adresa dpo@zoriletoys.ro (de Luni pana Vineri in intervalul orar 08:00 - 18:00).